物流、海外仓和时效

物流方案决定两件事：买家多久能收到，以及一件退货要花多少钱。选渠道时同时看价格、时效、可追踪和退货，不要只比首重单价。

渠道怎么分

渠道	更适合	你要接受的点
邮政小包	低货值、不急	时效波动大，部分线路不好追踪
专线	某一国的稳定小包	要按专线的重量和品类限制来
商业快递	高货值、样品、很急	单价高，偏远地区附加费多
海外仓	要当地发货的畅销品	先有头程和仓储，卖不动就是库存
平台仓	平台要求或希望平台配送	贴标、预约和不可售处理都有成本

头程是货从你这里到海外仓或平台仓的那一段。尾程是仓库到买家门口。页面上如果写「当地发货」，货必须已经在当地，而不是还在国内港口。

时效不要写成承诺

同一条专线，清关顺利和查验时可以差很多天。详情页、广告和客服口径用同一段区间，并写明工作日是否包含清关。具体天数向物流商要近期妥投数据，不要抄别人页面上的「3 天达」。

发货前对一遍

1. 申报品名和价值与实际货物一致。低报可能被扣货，也可能让你以后说不清货值。
2. 带电、液体、粉末、食品和品牌货，先问渠道收不收。
3. 外箱标签、发票和装箱单上的件数、重量一致。
4. 退货地址是买家寄得回去的地方。没有退货地址时，不要在页面上承诺免费退货。

平台仓的补货节奏见亚马逊开店。进口税和认证见关税、VAT 和商标。物流公司入口在导航物流仓储。

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